Calvarul călătorilor cu trenul: O călătorie de 20 de ore de la Oradea la București
Într-o lume în care viteza și eficiența sunt la ordinea zilei, călătorii cu trenul din România se confruntă cu o realitate dură și neplăcută. Un tren Inter Regio, care a plecat luni, 2 septembrie, din Oradea cu destinația București, a ajuns la destinație cu o întârziere de 510 minute. În loc să ajungă la ora 5 dimineața, așa cum era programat, trenul a sosit în Gara de Nord în jurul orei 14.
Defectarea unui tren de marfă provoacă haos
Întârzierea a fost cauzată de o defecțiune la un tren de marfă, care a dus la ruperea liniei de contact între stațiile Merișor și Crivadia. Călătorii au fost nevoiți să aștepte în vagoane timp de peste 7 ore, fără a avea acces la alimente sau apă. Abia în Craiova, după mai mult de 15 ore de la plecarea din Oradea, pasagerii au primit apă și alimente ambalate, a anunțat CFR Călători.
CFR nu acordă despăgubiri pentru traficul intern
În ciuda întârzierii semnificative și a disconfortului provocat, CFR nu acordă despăgubiri pentru traficul intern. Operatorul feroviar de stat este exceptat de la standardele Uniunii Europene, ceea ce înseamnă că pasagerii nu pot cere banii înapoi pe bilete. Această situație ridică semne de întrebare cu privire la drepturile călătorilor și la calitatea serviciilor oferite de CFR.
O întârziere care afectează și alte destinații
Întârzierea trenului Inter Regio nu a afectat doar călătorii care se îndreptau spre București. Trenul a plecat cu o întârziere foarte mare și spre Constanța, provocând disconfort și neplăceri suplimentare pentru pasagerii care așteptau să ajungă la destinație.
Într-o lume în care timpul este o resursă prețioasă, astfel de întârzieri sunt inacceptabile. Călătorii merită un serviciu de transport eficient și de încredere, care să le permită să ajungă la destinație în timp util și în condiții decente. În acest moment, CFR pare să fie departe de a oferi acest lucru.
Sursa: Oradea În Direct
